Você sabia que a centralização de dados pode gerar vários benefícios para as empresas? Não é segredo para ninguém que muitas organizações precisam lidar com um grande volume de informações, referente a diferentes departamentos e importante para ajudar os gestores a tomarem boas decisões.

No entanto, a falta de gestão de dados pode atrapalhar diferentes processos e ainda prejudicar a produtividade. Além disso, se as informações da companhia ficarem espalhadas em vários locais, pode ser difícil encontrá-las quando você precisar.

Esse assunto é muito importante, não é mesmo? Pensando nisso, abordaremos, neste post, o que é a gestão integrada e como ela ajuda a melhorar a relação com os clientes. Depois, explicaremos os principais benefícios da unificação dos registros nas empresas. Acompanhe!

O que é a gestão integrada?

Esse conceito faz referência à administração de todas as áreas de uma empresa. O procedimento pode ser feito por meio de um sistema informatizado, que se encarrega por integrar os dados de vários departamentos de uma mesma companhia em um único local.

Dessa maneira, podemos dizer que os softwares de gestão auxiliam a automatizar diferentes processos, facilitam a comunicação organizacional e possibilitam a centralização de informações em apenas um ambiente. Isso é muito prático, concorda?

A centralização dos registros é extremamente útil na definição do planejamento estratégico e na tomada de decisões, já que os gestores conseguem analisar com mais rapidez os dados necessários para tomar uma decisão importante — como, por exemplo, verificar se é o momento ou não de vender novos serviços, de abrir novas filiais, de contratar funcionários etc.

Vale destacar que os sistemas de gestão ajudam as companhias a aumentarem a produtividade e a diminuírem os gastos. No caso da produtividade, ela é otimizada porque, com o software, você não perderá tanto tempo com tarefas burocráticas e, consequentemente, poderá focar nos aspectos relevantes do seu negócio.

Sobre a redução das despesas, ela pode ocorrer por diferentes motivos. Com as informações centralizadas, ficará mais fácil observar quais são as contas a pagar no mês e, assim, evitar o pagamento de juros ou multas. Além disso, as organizações poderão contar com uma equipe reduzida.

A gestão integrada também ajuda a monitorar os resultados em tempo real, além de verificar o desempenho dos colaboradores e o departamento de vendas — principal responsável pelas receitas nas empresas.

Assim, fica mais fácil ver quais são os pontos de melhoria, diminuir os erros, lidar melhor com imprevistos e melhorar o relacionamento com os consumidores.

Quais são os benefícios da centralização de dados?

A unificação das informações proporciona vários benefícios para as empresas, muitos deles relacionados à maior confiabilidade dos registros, à facilidade de definir ações a serem feitas na companhia e à otimização da produtividade.

Abordaremos essas questões detalhadamente na sequência do artigo. Continue a leitura!

1. Orientação adequada dos planos de ação

Com a centralização dos registros, fica mais fácil elaborar planos de ação na empresa. Eles podem ser desenvolvidos com o intuito de solucionar gargalos, trabalhar os pontos de melhoria ou aperfeiçoar as qualidades da organização. Tudo isso vai ajudá-la a tomar melhores decisões e, assim, se destacar no mercado.

2. Agilidade nos processos

A centralização de dados facilita uma conexão entre os processos. É possível realizar o cruzamento, por exemplo, das informações dos consumidores com os registros de vendas da companhia. Esse conhecimento proporcionará a determinação de perfil de consumo e também ajudará a conhecer as necessidades e os comportamentos dos clientes.

Todas essas questões evitam a perda de tempo na procura por questões específicas relacionadas ao negócio. Com isso, todos os processos empresariais ganham em agilidade e é possível executar mais tarefas em menos tempo, otimizando a produtividade.

3. Maior organização

O processo de deixar todos os dados referentes a um negócio concentrados em um local favorece a organização nas empresas. Isso porque não há o risco de perder informações ou de elas ficarem ocultas em outros lugares. Dessa maneira, é possível manter tudo em ordem de forma simples, rápida e prática.

Podemos afirmar, portanto, que a centralização dos dados facilita a organização na empresa, fazendo com que os gestores possam encontrar as informações desejadas sempre que precisarem. Além disso, esse procedimento também garante uma maior segurança ao evitar a perda dos registros.

4. Previsibilidade comercial

Já destacamos, neste artigo, que a concentração das informações facilita os processos analíticos por parte dos empreendedores. Isso gera vários benefícios na parte comercial, pois é possível observar, por exemplo, o número de leads necessários para que o time de vendas consiga bater a meta, o tempo gasto em cada etapa do funil e a quantidade de conversões.

A análise de todas essas informações possibilita a identificação dos pontos de melhoria para cada departamento, facilitando a identificação das principais necessidades de contratação.

Com isso, os gestores conseguem estabelecer, com mais eficiência, um plano de ação com o intuito de melhorar o desempenho na área de vendas e, ainda, otimizar os investimentos para desenvolver a companhia no mercado.

5. Registros confiáveis

Quando os dados empresariais ficam concentrados em um único local, torna-se mais fácil fazer o controle sobre quais foram as mudanças realizadas nos registros. Além disso, os gestores têm a segurança de que as informações estão devidamente guardadas.

Dessa maneira, há uma maior confiança em relação a esses dados e uma menor necessidade de recorrer a retrabalhos — economizando tempo e dinheiro.

Qual é a vantagem de contar com empresas especializadas no assunto?

Considerando a importância da centralização das informações, é indispensável procurar por empresas especializadas no assunto, pois elas contam com profissionais capacitados e boas ferramentas que ajudarão a gerenciar os dados de maneira certeira.

A concentração dos registros em apenas um local proporciona muitos benefícios às companhias. Dentre eles, podemos citar a maior facilidade na tomada de decisões, a otimização da produtividade e a confiabilidade dos dados. Considerando esses aspectos positivos, vale muito a pena implementar essa prática no seu negócio.

Você tem alguma dúvida sobre o funcionamento do processo de centralização de dados? Então, entre em contato conosco. Nossos profissionais estão prontos para ajudá-lo!

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Adonis Batista

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